Atención al cliente

Envíe un ticket
Puede enviar un ticket. Recibirá una respuesta en el plazo de 1-3 días laborables.
* Si está utilizando un navegador de versión anterior, es posible que no pueda enviar un ticket. Por favor, envíenos un correo electrónico a info@myflete.org y nos pondremos en contacto con usted pronto.

Seguimiento de pedido
Puede hacer el seguimiento del pedido en su cuenta registrada o a través de la página, una ves que ingrese debe dirigirse a PEDIDOS encontrar su pedido y presiona VER, luego visualizará un enlace con el titulo SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO y solo debe dar click sobre el mismo.

Horario de trabajo

Horas de trabajo:
El personal de atención al cliente trabaja de lunes a sábado por 8 horas en el horario de 7 am hasta las 16 pm correspondiente a tu país.

En cada País que la plataforma se encuentra, le atenderá un agente de su misma nacionalidad.

Nos puede enviar un ticket. Nuestro equipo de atención al cliente le responderá lo más pronto posible, generalmente en un plazo de 1-3 días laborables.

Días festivos:
Durante días festivos, My Flete y el personal de atención al cliente estará en labores. Usted podrá hacer su pedido en My Flete sin ningún inconveniente.

En caso de fuerza mayor, nuestra página le notificará con día de antelación.

Nuestra plataforma: My Flete

209 E Riverside Dr
Austin, TX 78709
Estados Unidos.

Con agentes por varios países de latino América

                        

** Note por favor que la dirección no aplica para devoluciones.

Chat de contacto para gestión de compras:

En cada ventana podrá visualizar la ventana de Chat para poder hablar con un agente de su país y realizar la gestión de su compra.

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